Plusieurs approches
- Le soutien pédagogique individualisé est une approche éducative qui vise à fournir un accompagnement personnalisé aux élèves en fonction de leurs besoins spécifiques. Contrairement à l'enseignement traditionnel, qui suit un programme uniforme pour tous les élèves, le soutien individualisé considère les différences de rythme, de style d'apprentissage et de niveau de compréhension de chaque élève. Cette méthode peut inclure diverses formes d'assistance, telles que des séances de tutorat, des cours particuliers, des activités adaptées ou l'utilisation de technologies éducatives spécifiques;
- Les techniques de remédiation cognitive et les méthodes psychopédagogiques sont des approches conçues pour aider les individus à surmonter des difficultés d'apprentissage ou des troubles cognitifs. Les techniques de remédiation cognitive comprennent des interventions visant à améliorer des fonctions telles que la mémoire, l'attention, la résolution de problèmes et la planification, avec pour objectif d'aider les personnes à développer des stratégies pour compenser ou améliorer leurs déficits cognitifs. Parmi les exemples de ces techniques, on trouve des exercices de mémoire, des jeux de logique, des activités de stimulation cognitive et des programmes informatisés de rééducation cognitive. Les méthodes psychopédagogiques sont des approches éducatives qui intègrent des principes psychologiques pour faciliter l'apprentissage et le développement des compétences. Leur objectif est d'adapter les méthodes d'enseignement aux besoins individuels des apprenants en tenant compte de leurs caractéristiques psychologiques. Ces méthodes incluent des techniques de gestion du stress, des stratégies de motivation, des approches individualisées d'enseignement et l'utilisation de supports visuels et multimédias ;
- La métacognition désigne la capacité de réfléchir sur ses propres processus de pensée et de régulation de l'apprentissage. En d'autres termes, c'est la conscience et le contrôle que l'on a sur ses propres pensées, connaissances et stratégies cognitives. Cette compétence permet de planifier, surveiller et évaluer ses méthodes d'apprentissage et de résolution de problèmes. Par exemple, lorsqu'une personne est capable de reconnaître qu'une certaine stratégie d'étude ne fonctionne pas et décide d'en essayer une autre, elle utilise la métacognition. Cela inclut également la capacité à comprendre ses propres forces et faiblesses cognitives, ce qui permet d'adopter des approches plus efficaces pour apprendre et résoudre des problèmes ;
- La technique de reformulation est une approche de communication qui consiste à répéter ou reformuler les propos de l'interlocuteur grâce à des termes différents tout en préservant le sens initial. Cette méthode vise plusieurs objectifs. Elle aide à clarifier le message en s'assurant que les deux parties comprennent bien ce qui est dit, garantissant ainsi une bonne synchronisation. Elle valide l'écoute active de l'interlocuteur, montrant que ses paroles sont considérées, ce qui peut renforcer la confiance mutuelle. Elle incite l'interlocuteur à approfondir ses idées ou à explorer davantage ses sentiments et pensées. Par exemple, si une personne exprime son stress face à un projet en disant : "Je trouve ce projet vraiment stressant et je ne sais pas par où commencer", une reformulation pourrait être : "Vous ressentez beaucoup de stress à propos de ce projet et vous êtes incertain sur la manière de débuter."
- La communication alternative, souvent regroupée sous l'appellation de Communication Alternative et Augmentative (CAA), englobe des méthodes et outils destinés à aider les personnes ayant des difficultés à communiquer verbalement. Ces techniques, telles que les supports visuels, les dispositifs électroniques, la langue des signes, les tableaux de communication et les systèmes de communication par échange d'images (PECS), visent à compléter ou remplacer la parole. Elles sont essentielles pour les individus avec des troubles de la parole ou du langage, comme l'autisme ou la paralysie cérébrale, en améliorant leur capacité à s'exprimer, comprendre et interagir avec leur environnement. Lorsqu’elle soutient l’expression de la personne, elle s'appuie aussi sur le langage corporel, le regard, les mimiques, les gestes ;
- Le Facile à lire et à comprendre (FALC) est une méthode de rédaction qui vise à rendre l'information accessible à un large public, y compris aux personnes ayant des difficultés de lecture ou de compréhension. Il s'agit de simplifier le texte grâce à un langage clair et direct, des phrases courtes, des mots simples et des illustrations explicatives. Le FALC est particulièrement utile pour les personnes avec des déficiences intellectuelles, des troubles cognitifs, des difficultés d'apprentissage ou pour celles dont la langue maternelle n'est pas le français ;
- L'éthologie humaine en pédagogie consiste à appliquer les principes et observations de l'éthologie humaine pour améliorer l'enseignement et l'apprentissage. En étudiant les comportements naturels des humains, les éducateurs peuvent adapter leurs méthodes pédagogiques pour mieux répondre aux besoins des élèves. Cela inclut l'observation des comportements dans des contextes non structurés, la compréhension des dynamiques de groupe et des interactions sociales, l'étude des motivations et des systèmes de récompense, ainsi que l'adaptation et la résilience face aux défis. De plus, comprendre le rôle des émotions dans l'apprentissage permet de créer des environnements émotionnellement sûrs. En intégrant ces principes, les méthodes d'enseignement deviennent plus naturelles et adaptées aux besoins individuels des personnes ;
- Les situations de « double tâche » doivent être évitées autant que possible. Lorsqu'une tâche qui devrait normalement être automatisée ne l'est pas correctement, elle exige un investissement considérable pour être réalisée, ce qui réduit la capacité d'attention disponible pour accomplir d'autres tâches simultanément. Si les processus de lecture, d'écriture et/ou d'orthographe ne sont pas automatisés, la personne se retrouve souvent en situation de « double tâche », devant diviser son attention entre ces tâches non automatisées, qui nécessitent toujours de la concentration, et d'autres tâches telles qu'analyser, comprendre et raisonner.
- Les méthodes d’auto-formation, telles que les cours en ligne, les tutoriels, les forums, les applications mobiles et les podcasts/webinaires sont à utiliser avec prudence vis-à-vis des personnes qui manquent d'aptitude développée à l’autonomie et qui peuvent dans ce cadre se sentir en difficulté (sentiment d’abandon, d’incompétence, de perte de repères, etc.).
Pédagogie adaptée aux personnes dyslexiques
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Compréhension écrite plus ou moins lente et nécessitant plusieurs lectures ;
- Difficulté de travailler en double tâche nécessitant en permanence des arbitrages qui sont une source importante de stress ;
- Forte fatigabilité en raison des efforts démultipliés à fournir dans les tâches d’apprentissage ;
- Difficultés accentuées dans l’apprentissage des langues, notamment en anglais.
Recommandations
- Communiquer les supports de formation avant la séance pour réduire l’appréhension de la situation d’apprentissage et limiter le travail en « double tâche » ;
- Indiquer les textes à lire pour une séance avec des délais raisonnables ;
- Donner des repères bibliographiques précis qui pourront être utiles pour rattraper des parties de cours mal comprises ou non prises en notes ;
- Remettre les supports de formation au format électronique ;
- Adapter les textes à lire et les supports de formation pour les rendre plus accessibles ;
- Privilégier les supports visuels pour mieux assimiler et maintenir l’attention ;
- Bien répartir la charge de travail ;
- Privilégier une double transmission des consignes de travail : oralement et par écrit pour éviter la prise de notes et une reformulation des consignes pour en vérifier la compréhension ;
- Autoriser les logiciels spécifiques (correcteurs orthographiques en français et en langues étrangères, dictée vocale, lecteur par synthèse vocale, etc.) et l’utilisation d’un ordinateur pour revenir sur les notes prises ;
- Autoriser un preneur de notes, un secrétariat (relecture et correction des écrits) ;
- Laisser le temps de réfléchir ;
- Récapituler régulièrement ;
- Prévoir un temps majoré lors des examens et une pause entre les épreuves.
Pédagogie adaptée aux personnes dyspraxiques
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Prise de notes pénible et lente ;
- Difficultés dans la compréhension et l’analyse de tableaux, de graphiques ou de cartes ;
- Compréhension écrite rendue difficile, en particulier si le document est dense et peu aéré (mise en page, contenus) ;
- Difficultés d’organisation dans l’espace : travaux écrits mal présentés, écriture manuscrite manquant de lisibilité et/ou de soin ;
- Difficulté de travailler en double tâche nécessitant en permanence des arbitrages qui sont une source importante de stress ;
- Forte fatigabilité en raison des efforts démultipliés à fournir dans les tâches d’apprentissage.
Recommandations
- Aider au repérage lors des déplacements : repères au sol, fléchage bien visible et explicite des lieux de formation ;
- Communiquer les supports de formation avant la séance pour réduire l’appréhension de la situation d’apprentissage et limiter le travail en double tâche ;
- Indiquer les textes à lire avec des délais raisonnables ;
- Adapter les textes à lire et les supports de formation pour les rendre plus accessibles ;
- Simplifier les énoncés ;
- Privilégier l’utilisation de dessins, photos et pictogrammes ;
- Utiliser des supports afin de soulager la mémoire de description orale des tâches ;
- Autoriser l’utilisation d’outils informatiques, l’utilisation de plans inclinés pour écrire ou lire ;
- Autoriser l’aide à l’organisation du travail, preneur de notes, tutorat ;
- Favoriser l’usage de logiciels de synthèse vocale (text-to-speech) et de reconnaissance vocale (speech-to-text) ;
- Bien répartir la charge de travail ;
- Privilégier une double transmission des consignes de travail : oralement et par écrit pour éviter la prise de notes ;
- Privilégier un travail écrit plutôt qu’un exposé en cas de difficultés importantes d’élocution ou bien autoriser la personne à s’aider d’outils de présentation avec un contenu augmenté pour soulager la prise de parole ;
- Donner des repères bibliographiques précis qui pourront être utiles pour rattraper des parties de cours mal comprises ou non prises en notes ;
- Prévoir un temps majoré pour les examens et une pause entre les épreuves, l’utilisation d’un ordinateur et des logiciels nécessaires.
Pédagogie adaptée aux personnes avec troubles du déficit de l'attention
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Risque d’oublis divers et variés, y compris de choses importantes ou perçues comme évidentes ;
- Difficultés à réguler les émotions ;
- Résultats très inégaux, en fonction de l’attention et du travail d’investissement à mobiliser pour dépasser un obstacle ;
- Difficulté de travailler en double tâche nécessitant en permanence des arbitrages qui sont une source majeure de stress, plus particulièrement pour ceux ayant de faibles capacités d’attention divisée ;
- Forte fatigabilité en raison des efforts constants et démultipliés à fournir dans les tâches d’apprentissage courantes ;
- Difficultés à démarrer les devoirs à faire (mise en œuvre) ou à les terminer, avec des répercussions sur les délais à tenir ;
- Soucis de planification et d’organisation de travail.
Recommandations
- Communiquer les supports de formation avant la séance pour réduire l’appréhension de la situation d’apprentissage et limiter les situations de double tâche ;
- Transmettre les supports de formation sous forme numérique ou photocopiée ;
- Bien répartir la charge de travail. Scinder les apprentissages. Fragmenter les tâches longues en étapes courtes ;
- Privilégier une double transmission des consignes de travail : oralement et par écrit pour éviter la prise de notes. Donner une seule consigne à la fois et faire reformuler la consigne ;
- Permettre à la personne de bouger ou de sortir pour favoriser la remobilisation de l’attention ;
- Permettre à la personne de s’isoler après un effort attentionnel ou lorsqu’elle est dans un environnement très sollicitant ;
- Limiter les sources de distraction : éviter les stimuli parasites ;
- Réduire le bruit, les environnements et supports pédagogiques visuellement surchargés ;
- Autoriser l’usage d’un ordinateur en cas de difficultés de transcription manuelle ;
- Donner des repères bibliographiques précis qui pourront être utiles pour rattraper des parties de cours manquées, mal comprises ou non prises en notes ;
- Apporter des signes de réassurance ;
- Prévoir un temps majoré lors des examens et une pause entre deux évaluations quand c’est nécessaire.
Pédagogie adaptée aux sourds et malentendants
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Difficultés de compréhension du monde environnant et difficultés à se faire comprendre en raison de la perte auditive et d’une mauvaise oralisation ;
- Gène, douleur et fatigue lorsque la personne malentendante appareillée se retrouve dans un lieu bruyant, car les sons peuvent être amplifiés directement dans l'oreille ;
- Fatigue cognitive résultant de la dépense d’énergie nécessaire à la concentration durant la journée : concentration pour lire sur les lèvres de son interlocuteur ou pour recourir à de la suppléance mentale (reconstituer le sens d’une phrase en retrouvant les mots qui n’ont pas été lus sur les lèvres) ;
- Isolement social et troubles de l’humeur : les situations vécues par une personne déficiente auditive vont avoir pour conséquence un retrait progressif de la vie sociale qui peut conduire à un véritable isolement et aboutir à des troubles de l’humeur jusqu’à la dépression.
Recommandations
- Positionner la personne pour être suffisamment proche du formateur pour pouvoir lire sur ses lèvres, mais également avoir une vue sur les autres stagiaires ;
- Positionner la personne dos à la fenêtre pour ne pas être éblouie et pour ne pas être gênée par le contre-jour pour lire sur les lèvres au moment des prises de parole des uns et des autres ;
- Remettre les supports et le plan de formation à l’avance ;
- Privilégier l’utilisation du rétroprojecteur, du tableau ;
- Retranscrire systématiquement par écrit toute information orale pour être transmise à la personne déficiente auditive ;
- Disposer d’une boucle magnétique individuelle (micro HF) ou collective (installation dans la salle de formation), enregistreur dans la salle de formation ;
- Autoriser les codeurs LPC, cours de soutien, interfaces de communication, interprètes en LSF, transcription en simultanée par des professionnels via internet sur ordinateurs ou moniteurs vidéos, tutorat ;
- Pour les aménagements et adaptations des examens, passer un écrit à la place d’un oral, recours à des interprètes ou à des échanges par écrit, temps majoré, vérification de la compréhension des consignes pour lever les ambiguïtés linguistiques.
Pédagogie adaptée aux aveugles et malvoyants
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Difficultés dans l’exécution de la lecture et l'écriture (vision de près) ;
- Difficultés dans les activités de la vie quotidienne (vision à moyenne distance) ;
- Difficultés en communication (vision de près et à moyenne distance) ;
- Difficultés dans l'appréhension de l’espace et déplacements (vision de loin) ;
- Difficultés dans la poursuite d’une activité exigeant le maintien prolongé de l’attention visuelle.
Recommandations
- Lors de l’arrivée en salle de formation, annoncer la configuration de la salle ;
- Lors d’une prise de parole, veiller à ce que chacun se présente et répète son nom ;
- Annoncer le plan du cours ainsi que les différentes étapes au fur et à mesure pour permettre de se représenter mentalement l’évolution du cours et de se repérer dans la prise de notes ;
- Annoncer les types de contenus projetés et leurs titres, et les décrire ;
- Privilégier un vocabulaire précis ;
- Privilégier une police agrandie et une transcription de l’écriture ordinaire en braille et inversement, agrandissements, audiodescription, réalisation de dessins, schémas, cartes, en relief ou agrandis, renforcement des contrastes, verbalisation ;
- Autoriser l’utilisation de l'ordinateur et logiciel adapté, synthèse vocale, enregistreur ;
- Autoriser l'aide à la consultation de documents, un secrétariat ;
- Prévoir un temps majoré, un secrétariat pour les aménagements et adaptations des examens.
Pédagogie adaptée aux personnes relevant de troubles autistiques
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Difficulté à conceptualiser un ensemble cohérent à partir d’une multitude d’éléments se focalisant sur chacun d’entre eux sans nécessairement percevoir leurs liens logiques ;
- Difficulté à hiérarchiser des informations diverses et variées se rapportant à une même idée ;
- Focalisations excessives, intérêts obsessionnels et envahissants, attention démesurée aux détails, forte attraction pour les activités répétitives ;
- Respect scrupuleux des règles et des délais, hyper-observance des consignes bien comprises ;
- Relative indifférence aux interactions collectives, aux contacts physiques, isolement, repli sur soi, comportement fuyant, mutisme ;
- Difficultés à débuter et à terminer une conversation, tics de langage, propension à exprimer des propos hors contexte (idiosyncrasie) ;
- Impossibilité à comprendre les expressions figurées et implicite qui sont entendues au premier degré ;
- Extrême sensibilité au bruit, aux sons parasites, à la luminosité ;
- Appétence avérée pour les mathématiques, et de manière générale pour les activités qui ne nécessitent pas d’interprétations ou de choix subjectifs ;
- Déstabilisation face aux situations imprévues et aux changements d’habitudes.
Recommandations
- Autoriser le port d’un casque filtrant pour leur permettre de s’isoler des bruits parasites ;
- Éteindre ou réduire les sources de lumière qui occasionnent une gêne inutile ;
- Proposer des énoncés clairs, concrets et explicite pour éviter fatigue et découragement ;
- Utiliser un plan de formation très structuré, qui sera rappelé régulièrement ;
- Limiter les situations de « double tâche ». Les personnes sont parfois perturbées par un mot qui va détourner leur attention et les empêcher de rester attentives. Elles peuvent également être gênées par un tic de langage ou gestuel du formateur ;
- Autoriser l’enregistrement du cours pour reprendre les passages incompris ou non pris en notes ;
- Autoriser un accompagnant ou « job coach », un preneur de notes en cas de lenteur ou problème de motricité, un tuteur ;
- Pour les aménagements et adaptations des examens : s’assurer que la formulation de la consigne n'apporte aucune ambigüité, permettre la composition dans une salle individuelle, prévoir une majoration du temps.
Pédagogie adaptée aux personnes déficientes intellectuelles
Les caractéristiques dominantes pouvant interférer dans les apprentissages
- Troubles des fonctions réceptives (acquisition, traitement, classification et intégration de l’information) impactant la difficulté de compréhension de l’information donnée ou générant des troubles de l’attention ;
- Troubles des fonctions exécutives (organisation et réorganisation mentales de l’information) impactées dans les aspects de conceptualisation, généralisation, de transposition et de repérage spatio-temporel ;
- Troubles des fonctions expressives se traduisant par des difficultés à exprimer sa pensée et par un accès malaisé à la lecture et écriture ;
- Troubles des fonctions mnésiques (stockage et rappel de l’information).
Recommandations
- Le soutien à la compréhension et à la conceptualisation vise à de permettre à chaque personne d’appréhender le contenu apporté par la formation et de le transcrire dans sa réalité pour pouvoir l’utiliser dans une situation professionnelle à venir. Le soutien à la compréhension inclut des choix spécifiques d’éléments de communication accessibles aux lecteurs ou non lecteurs. Il s’agira du choix d’un vocabulaire simple et concret, de l’utilisation de la méthode du Facile à lire et à comprendre (Falc) et de la réalisation de supports illustrés tels que le photo langage, les pictogrammes ou encore la vidéo. Ainsi, le formateur invitera régulièrement les apprenants à reformuler afin de s’assurer de la compréhension de chacun et stimuler la pensée ;
- Le soutien à la concentration et la mémorisation : il consiste en un renforcement systématique de l’accès aux éléments de connaissance transmis. Cela inclut la répétition autant que de besoins lors de la formation, ce qui suppose l’adaptation constante du rythme de formation pour permettre le temps de la répétition et l’assimilation. L’organisation de temps dédiés aux « piqures de rappel » après la formation et la mise en pratique régulière des acquis de la formation en situation professionnelle participent également, d’une manière différente, à la répétition ;
- Le soutien à l'expression : une participation active des personnes à la formation repose sur le soutien à leur expression. Là encore, il s’agit de bien maîtriser les techniques de communication spécifiques. La reformulation en est la clé de voute ;
- La neutralisation des facteurs de vulnérabilité psychologique : la posture du formateur et le choix du mode d’animation de la formation doit permettre de conforter la confiance en soi de chaque participant et de gérer les émotions inhérentes à la vie du groupe, à la situation d’apprentissage ou au vécu extérieur. Cela inclut une écoute active du formateur et une adaptation du programme de formation pour permettre des temps d’expression ;
- Le soutien à l'autodétermination : il s’agit pour la personne concernée par la formation de pouvoir exprimer son choix, de contribuer à la mise en œuvre de son parcours de formation et de s’impliquer davantage dans ce qui lui est proposé (« rien pour moi sans moi »).